제1조 개인정보의 처리 목적

회사가 각각의 경우에 관계법령에 따라 이용자의 개인정보를 처리하는 목적은 다음과 같습니다.

• 회사의 웹사이트, 앱, 상품 및 서비스 제공: 회사의 웹사이트나 앱 또는 상품 및 서비스 제공, 서비스 이용 안내 및 상담, 부정이용 확인 및 방지, 공연 및 이벤트 운영, 멤버십 서비스 제공, 통계 및 분석, 홍보물 제공(요청이 있을 경우), 회사의 웹사이트나 앱 또는 서비스와 관련하여 이용자에게 연락, 설문을 통한 서비스 만족도 조사, 이벤트 서비스 제공 및 운영(이벤트 참여 시 응모자 확인, 당첨자 경품 제공 및 배송, 기타 고충처리).

• 회사의 사업 영위: 회사의 웹사이트와 앱 및 서비스 운영∙유지, 이용자에게 콘텐츠 제공, 이용자에게 광고 및 기타 정보 제시, 상품 판매, 배송, 중복 구매∙이용 등 부정 이용 확인∙방지를 위한 이용자 인증, 방지, 회사의 웹사이트나 앱 또는 서비스를 통하여 이용자와 연락 및 교류, 이용자에게 회사의 웹사이트나 앱 또는 서비스의 변경 내역 통지.

• IT시스템 관리: 회사의 통신∙IT∙보안 시스템 관리∙운영 및 전술한 시스템들에 대한 감사(보안감사 포함) 및 모니터링.

• 회사의 웹사이트와 앱 및 서비스 개선: 회사의 웹사이트나 앱 또는 서비스에 관련된 이슈 확인, 회사의 웹사이트나 앱 또는 서비스를 개선하기 위한 계획 수립, 새로운 웹사이트나 앱 또는 서비스 개발.

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제2조 개인정보 처리 항목

회사가 처리하는 이용자의 개인정보는 다음과 같습니다

• 필수정보란? 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보

• 선택정보란? 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

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제3조 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
[필수 처리 항목]

처리시점처리 항목보유 및 이용 기간

이벤트 참여 시성명, 전화번호, 주소, 우편번호, 이메일주소, 닉네임이벤트 종료 후 1년 이내

<이용자 이외로부터 개인정보를 제공 받는 경우>

[필수 처리 항목]

제공하는 업체명처리시점처리 항목보유 및 이용 기간

놀유니버스, Ticketmaster, Lawson공연 티켓 예매 시멤버십번호, 국가, 성별, 생년, 예매 공연정보공연 종료 후 5년 이내

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[이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목]
이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보는 없습니다.

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제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 다음의 경우를 제외하고, 이용자의 동의가 있거나 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

또한, 회사는 관련 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 이용자의동의 없이 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 및 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보 조치를 하였는지 여부 등을 종합적으로 고려합니다.​

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제5조 개인정보의 보유기간

회사는 이용자로부터 개인정보를 수집하는 경우 서비스 이용기간 동안 개인정보를 이용∙보관함을 원칙으로 합니다.
회사는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
또한, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장ㆍ관리하며, 회사 내부 방침에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우는 일정 기간동안 개인정보를 보관합니다.

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제6조 개인정보의 파기

회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 내부 방침 및 기타 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 파기합니다. 다만 이용자의 동의를 받았거나 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 기록물, 인쇄물 등 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

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제7조 정보주체의 권리

이용자는 회사가 관리하는 이용자의 개인정보와 관련하여 적용되는 관계법령에 따라 다음의 각 권리를 가질 수 있습니다. 이용자는 언제든지 권리를 행사 할 수 있으며, 권리 행사는 본 처리방침 “제13조”내 연락처로 연락하심으로써 행사하실 수 있습니다.

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• 이용자의 개인정보를 회사에 제공하지 않을 권리(단, 이용자가 개인정보를 제공하지 않을 경우, 이용자에게 회사의 웹사이트, 앱 또는 서비스의 전 혜택을 제공할 수 없음을 유념해주시기 바랍니다. 예: 필요한 정보 없이는 이용자의 요청을 처리하는 데 어려움이 있을 수 있습니다).

• 회사가 관리하는 이용자의 개인정보의 속성과 처리 및 공개에 관한 정보를 요청할 권리와 더불어 해당 정보에 대한 접근 권한 또는 사본을 요청할 권리.

• 회사가 관리하는 이용자의 개인정보 중 부정확한 부분에 대하여 수정을 요청할 권리.

• 적법한 이유가 존재하는 경우 다음 중 어느 하나의 조치를 요청할 권리:

  • 회사가 관리하는 이용자의 개인정보 삭제.

  • 회사가 관리하는 이용자의 개인정보의 처리작업 금지.

• 적용되는 범위 내에서, 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 다른 주체에게 특정 개인정보를 이전시킬 수 있는 권리.

• 회사가 관리하는 이용자의 개인정보가 이용자의 사전 동의 하에 처리된 경우, 해당 동의를 철회할 권리(단, 이러한 철회는 회사가 해당 철회 통지를 받은 날 이전에 수행된 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않으며, 기타 가용한 법적 근거에 의존하여 이용자의 개인정보를 처리하는 것을 방지하지 않음을 유념하시기 바랍니다).

• 회사가 관리하는 이용자의 개인정보에 대한 처리작업과 관련하여 정보보호당국에 민원을 제기할 권리.

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제8조 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 합리적인 조치를 취할 수 있으며, 이를 위한 기술적 대책으로는 다음과 같은 것이 있습니다.

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• 이용자의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 이용자의 비밀번호나 개인정보는 공공장소에서의 인터넷사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 이용자께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 안되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

• 이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

• 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 됩니다.

• 회사는 해킹 및 바이러스 등에 의하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다.

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회사는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보처리직원을 합리적으로 제한하고 있으며 개인정보보호책임자가 처리직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 정기적으로 점검하여 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

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제9조 개인정보의 자동 수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 사파리, 크롬, 파이어폭스 등)에게 전송하는 소량의 문자열 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

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회사는 서비스 제공 및 통계 분석을 목적으로 Google(개인정보보호 정책링크)에서 제공하는 Google Analytics(약관링크) API를 이용하고 있습니다. 상세한 내용은 회사의 쿠키 사용 정책을 확인하시기 바랍니다.

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(1) 쿠키의 운용

• ① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

• ② 이용자의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅에 활용

• ③ 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공

• ④ 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

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(2) 쿠키에 대한 선택권
이용자의 웹브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.

 

다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 서비스에서 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(인터넷 익스플로러의 경우)은 다음과 같습니다.

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• ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

• ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

• ③ [개인정보 설정]에서 “모든쿠키허용-낮음-보통-보통 높음-높음-모든쿠키차단”을 설정하시면 됩니다.

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(3) 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.

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개인정보 제공을 받는 일본 국외에서의 개인정보 보호 제도

개인정보 제공을 받는 일본 국외에서의 개인정보 보호 제도
(주)이데아(이하 “회사”)는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 제공 과정에서 이용자의 동의 등을 얻어 이용자가 거주하는 국가 또는 지역 외의 국가 또는 지역에 위치한 회사에 이용자의 개인 데이터를 제공하는 경우가 있습니다. 회사가 이용자의 개인정보를 외국 회사에 제공할 수 있다는 사실은 회사의 개인정보처리방침 내 설명 되어 있습니다.
해당 페이지는 회사에 이용자의 개인정보를 제공하는 것과 관련하여 외국의 개인정보 보호 규정에 대한 정보를 참고 정보로 설명합니다.
외국의 개인정보보호 규정에 관한 정보와 관련된 내용으로는 다음과 같은 3가지 항목이 있습니다.

정보보호 및 개인정보보호법률(규정)의 존재
해당 국가/지역에 포괄적인 규제를 포함한 개인정보보호 규제가 있는지 여부를 표시합니다.

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개인정보보호 규정 관련 참고사항
국가별 개인정보보호 규정의 기준과 관련하여 다음과 같은 유형의 정보를 참고로 표기하였습니다.

해당 국가/지역의 개인정보보호 규정의 기준이 일본과 동등한지 여부
국가별 개인정보보호 규정의 기준과 관련하여 다음과 같은 유형의 정보를 참고로 표기하였습니다.

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EU 적정성 판정
EU 적정 판정이 해당 국가/지역에서 채택된 경우 그 사실을 명시합니다. EU에서의 적합성 결정은 해당 국가/지역이 개인 데이터에 대한 적절한 수준의 보호를 확보했다는 취지의 유럽 위원회의 결정입니다. EU의 적정성 판단이 해당 국가/지역에서 채택되면 기본적으로 해당 국가/지역에서 일본과 동일한 수준의 개인 정보 보호를 기대할 수 있습니다.

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APEC CBPR 제도 참여
해당 국가/지역이 APEC CBPR 제도 참여국인 경우 그 사실을 표시한다. 해당 국가/지역이 APEC CBPR 제도의 가맹국인 경우, 해당 국가/지역은 법률에 적합한 것으로 간주되므로 기본적으로 일본과 동일한 수준의 개인정보 보호를 기대할 수 있습니다. APEC 개인 정보 프레임워크 및 집행 사무소와 함께 해당 법률을 집행합니다.

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OECD 8대 원칙 만족 여부
해당 국가/지역의 개인정보보호 규정에 OECD 8대 원칙에 해당하는 규정이 포함되어 있는지 여부를 필요에 따라 표시합니다. OECD의 8대 원칙은 국제적인 개인정보 보호 노력에 참고가 되는 기본 원칙으로서의 역할을 하며, 각국의 개인정보 보호 체계를 수립할 때 실질적인 글로벌 기준으로 간주된다. 이 페이지에서는 해당 국가/지역의 개인정보보호 규정에 OECD 8대 원칙에 해당하는 규정이 포함되어 있는지 여부를 OECD 8대 원칙별로 다음 범례에 따라 표시합니다.
범례: ○ 종합 법률에 규정 포함 ∆ 종합 법률에 특정 규정 포함 혹은 개별 부문/지역 법률에 규정 포함 - 규정 확인 불가

 

OECD 8대 원칙은 아래 (1)부터 (8)의 내용과 같습니다.

• (1) 수집제한의 원칙(Collection Limitation Principle)
  개인정보의 수집은 합법적이고 공정한 절차에 의하여 가능한 한 정보주체에게 알리거나 동의를 얻은 후에 수집되어야 한다.

• (2) 정보 정확성의 원칙(Data Quality Principle)
  개인정보는 그 이용 목적에 부합하는 것이어야 하고, 이용 목적에 필요한 범위 내에서 정확하고 완전하며 최신의 상태로 유지해야 한다.

• (3) 목적의 명확화 원칙(Purpose Specification Principle)
  개인정보는 수집 시 목적이 명확해야 하며, 이를 이용할 경우에도 수집 목적의 실현 또는 수집 목적과 양립되어야 하고 목적이 변경될 때마다 명확히 해야 한다.

• (4) 이용제한의 원칙(Use Limitation Principle)
  개인정보는 정보주체의 동의가 있는 경우나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 명확화된 목적 이외의 용도로 공개되거나 이용되어서는 안 된다.

• (5) 안전성 확보의 원칙(Security Safeguards Principle)
  개인정보의 분실, 불법적인 접근, 훼손, 사용, 변조, 공개 등의 위험에 대비하여 합리적인 안전보호장치를 마련해야 한다.

• (6) 공개의 원칙(Openness Principle)
  개인정보의 처리와 정보처리장치의 설치, 활용 및 관련 정책은 일반에게 공개해야 한다.

• (7) 개인 참가의 원칙(Individual Participation Principle)
  정보주체인 개인은 자신과 관련된 정보의 존재 확인, 열람 요구, 이의 제기 및 정정, 삭제, 보완 청구권을 가진다.

• (8) 책임의 원칙(Accountability Principle)
  개인정보 관리자는 위에서 제시한 원칙들이 지켜지도록 필요한 제반조치를 취해야 한다.

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개인의 권익에 중대한 영향을 미칠 수 있는 제도의 존재
해당 국가/지역으로 개인 정보를 이전할 경우 개인의 권익에 중대한 영향을 미칠 수 있는 제도의 존재 여부를 일본 개인정보보호 규정과 비교하여 명시합니다. 정확히는, 해당 국가/지역의 제도 중에서 개인의 권익에 중대한 영향을 미칠 수 있는 다음의 내용을 명시합니다. (1) 해당 국가/지역 내에서 수집된 개인 정보를 제공 받는 자는 그 정보를 해당 국가/지역 내에서만 보유하는 방침, 혹은 해당 국가/지역 외부로의 정보 이동을 제한하는 조치의 시행으로 개인 정보를 해당/국가 지역 내에서 보유하는 방침을 의무화한 규정의 존재 여부(정보 현지화 관련 제도) (2) 민간 사업자가 보유한 개인 정보에 대한 정부 기관의 접근 허용, 혹은 형법 집행/국가 안보 조치 등을 목적으로 하는 관련 법령에 따라 민간 사업자가 정부 기관에 개인 정보를 제공하는 것을 의무화한 규정의 존재 여부 (정부 기관 접근 관련 제도)
국가별 개인정보보호 규정 관련 정보는 주기적으로 업데이트되므로 최신 정보와 다를 수 있으니, 일본 개인 정보 보호 위원회에서 제공하는 외국의 개인 정보 보호 규정에 대한 정보를 참고해주시기 바랍니다. (출처: 일본 개인정보보호 위원회)